スマホとGoogleフォト、どちらの容量がいっぱいか確認する

「容量がいっぱい」と出たら、まずスマホ本体と、Googleアカウントの使用量を別々に控えます。 iPhoneでiCloudも使っている場合は、三つ目の保存先として確認してください。

同じスマホに表示される警告でも、いっぱいになっている場所は違います。この記事では削除や課金をせず、次に見直す対象を決めるところまで進めます。操作は公式資料に基づくもので、端末・実アカウントでは未検証です。

警告の文と、出た画面をメモする

「Googleフォトがいっぱいだった気がする」ではなく、表示された言葉をそのまま控えます。写真を撮るときの警告、Gmailを開いたときの警告、iPhoneの設定に出る警告では、確認先が変わります。

最初のメモは二行で十分です。

• 警告が出たアプリや画面：＿＿＿＿
• 警告に書かれていた文：＿＿＿＿

スクリーンショットを残す場合も、自分で確認するための記録にします。相談先へ送るときは、メールアドレスや写真のサムネイルを隠してください。

三つの保存先を同じ表にする

Googleの容量はフォトだけで独立しておらず、Gmailやドライブなどと共用です。Google側が満杯なら、写真のバックアップだけでなくメールにも影響します。Googleの保存容量の説明

iCloudもスマホ本体とは別です。たとえば、iPhoneに空きがあってもiCloud側が満杯、という状態があります。Appleの本体とiCloudの違い

1　スマホ本体の使用量を見る

iPhone

「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」を開きます。使用済み容量と総容量、容量を多く使っている項目を控えます。Appleの容量確認手順

Android

Pixelでは「設定」→「ストレージ」から使用状況を確認できます。ほかのAndroidでは、メーカーの案内に従って本体のストレージ画面を開いてください。Google Pixelの容量確認手順

ここでは、Googleフォトアプリが何GBかだけでなく、本体全体でどれだけ使っているかを見ます。使用量の大きいアプリが分かれば、写真以外のダウンロードやオフライン保存が多くないかも調べられます。

2　Googleフォトと同じアカウントで、Google側の容量を見る

Googleフォトのプロフィール写真またはイニシャルを開き、写真を保存しているアカウントを確認します。複数使っている場合は、自分用のメモに「写真用」「仕事用」など見分けられる名前を付けます。

続いて「フォトの設定」→「バックアップ」→「ストレージを管理」で使用状況を確認します。AndroidとiPhoneの公式案内にこの経路が載っていますが、表示名はアプリの版によって異なる場合があります。Androidの案内、iPhoneの案内

控えるのは、使用済み容量、総容量、フォト・Gmail・ドライブなどの内訳です。ブラウザで見直す場合も、同じアカウントを選んでください。職場・学校などの管理対象アカウントでは、表示や利用できる機能が異なります。

「このデバイスの空き容量を増やす」は、数字を見るだけの機能ではありません。 バックアップ済みの写真を端末から削除する操作を含むため、今の確認では実行しません。Googleのデバイス空き容量機能

3　iCloudの警告なら、iCloud側も確認する

iPhoneの「設定」→自分の名前→「iCloud」を開きます。「ストレージ」または「ストレージを管理」で内訳を見られます。先ほどの「iPhoneストレージ」と別の行に記録してください。AppleのiCloud容量確認手順

使っていない保存先は「利用なし」で構いません。見られない欄は「未確認」とし、0GBとは書きません。

数字がそろったら、次に見る場所を決める

• 本体だけに警告がある： 本体の使用量が大きい項目を調べる。Google側の容量追加だけでは、本体の空きは増えません
• Google側だけに警告がある： Googleのサービス別内訳を見る。Gmailやドライブが大きいなら、写真だけを整理対象にしない
• 両方に警告がある： 本体とGoogle側を別々の作業として計画する
• iCloudに警告がある： iCloudの内訳を確認する。Google側の空き容量とは足し合わせない
• どこにも警告がないのに保存できない： 容量不足と決めつけず、バックアップ状態や表示されたエラー文を確認する

たとえば、本体が128GB中124GB使用、Google側が15GB中14.9GB使用なら、残りはそれぞれ4GBと0.1GBです。足して4.1GBを自由に使えるわけではありません。

「使用量」と「空ける目標」が違って見えるとき

Google側の上限を超えていると、現在の超過分に加え、保留中の写真バックアップを含む目標が表示される場合があります。たとえば、上限15GBに対して使用量15.5GB、保留分2GBなら、合計で2.5GBという計算です。

この保留分は、確認中のスマホ上にある対象のGoogleフォトデータについての表示です。他の端末や、他サービスの分まで含む全体見積もりではありません。「現在の使用量」「上限」「保留分」を分けて控えます。Googleの保留中バックアップの説明

すでに整理したのに、数字が変わらないとき

追加で写真を消す前に、次の順に見直します。

1. 前後で同じ保存先、同じGoogleアカウントを見ているか
2. 整理した写真が、もともとGoogleの容量に数えられていたか
3. 整理した時刻と、容量を見直した時刻がいつか

古い写真なら必ず容量対象外、とは限りません。条件に使われるのは撮影年だけでなく、バックアップした時期と画質です。Googleの容量に数えられない写真

また、Googleは大量のファイルを削除した後の容量表示に時間がかかる場合があると説明しています。表示が変わらないことだけを理由に、削除を重ねないでください。Googleの容量表示の更新について

移行するなら、保存先を確保してから進める

写真をパソコンへ保管する方針にしたら、先にTakeoutに必要なパソコンの空き容量を見積もります。取り出した後は、写真が全部あるか確認する手順へ進めます。

このページで決めるのは、どこがいっぱいで、何を確認するかです。元の写真を削除する判断や、移行完了の判定は別に行い、保存先と中身を確認できるまでは原本を残してください。